Minha equipe ria.

A Ria é uma grande Babel. No entanto, falar varias linguas num mesmo lugar, neste ramo é um excelente diferencial. Nossos clientes vem de toda parte e a maioria apanha para falar bom dia na lingua local, logo, ser atendido em portugues, espanhol, arabe ou indiano é um grande conforto e o cliente fica feliz.

Para oferecer este diferencial buscamos estrangeiros para compor nossas equipes e minha agência segue o programa. Somos 7 pessoas sendo uma Colombiana, uma Marroquina, uma Senegalesa, uma um Peruano, uma espanhola, um Bangladeshiano e eu Brasileiro. Imaginem o clima em época de copa do mundo.

Mas a parte interessante é mesmo conviver com os membros da equipe que me dao a oportunidade de conhecer um pouco de seus paises de origem. Uma de minhas colegas é do Marrocos e adoro falar com ela sobre o Islam. Eh uma oportunidade de ouvir o outro lado da historia coisa nada frequente para nossos ouvidos ocidentais.

Estes dias ela me disse que em seu pais, as mulheres usam a burca somente se quiserem e que nao sao obrigadas. Umas seguem a risca o alcorao, outras nao, meio como nossas evangelicas que as vezes usam saias e cabelos longos enquanto que outras nao. Uma coisa marcante é o seu sonho de se casar e ela nao esconde isso de ninguem e passa boas horas na net olhando vestidos de noiva tipicamente marroquinos super coloridos. Estes dias chegou com as maos pintadas com tatuagem de rena. No primeiro dia até que tava bonito, mas depois parecia sujeira, nem falei nada afinal, tradiçao é tradiçao.

Falei com ela sobre o Osama Bin Laden e ela disse que de acordo com a Al Jazira, rede de TV difundida em paises de lingua arabe, o 11 de setembro foi um evento onde nenhum unico judeu morreu e que existem fortes indicios de que foi um ataque orquestrado por Israel para incitar o odio mundial contra seus irmaos do Islã. A partir deste dia seu conceito começou a cair comigo do ponto de vista da troca cultural. Agora em Setembro começou o Ramadã, mes do jejum dos muçulmanos. Eles ficam o dia inteiro sem comer nada e a nite comem feito loucos, também apos um dia inteiro sem comer nada de anormal. Curioso é como a França, um pais catolico, comenta este evento, haja vista a quantidade enorme de muçulmanos que estao aqui. Se um arabe esta nervoso, ogo alguem comenta: ah, mas é normal é o ramadã. Esta semana um juiz adiou uma audiencia criminal pq o acusado estava cansado por causa do ramada. A rança é um estado laico e todo mundo ficou "p" da vida com a decisão. Agora vai virar jurisprudência !!!

Mas é isso ai meus amigos, até a proxima.

Ria Envia

Você conhece Burkina Faso ? Ja ouviu falar do Takha ? Conhece mais de uma cidade em paises como Bangladesh, Costa do Marfin ou Senegal ? Sabe quanto esta valendo o euro na colombia ?

Se você responder a uma destas perguntas, das duas uma, ou você faz parte do 0,000000001% da população brasileira que consegue enchergar no mapa do globo algo mais que Europa e E.U.A ou esta no mesmo segmento que estou hoje.

Trabalho numa empresa criada nos E.U.A na decada de 80 com a finalidade de enviar para américa central, o dinheiro dos imigrantes latinos residentes nos Estados Unidos. O negocio deu tão certo que hoje estamos presentes em mais de 20 paises e fazemos envios para quase todo o planeta. Somos o numero dois no mercado, atras apenas da Wester Union. Nosso resultado esta em fazer o cambio entre as moedas, ja que trocamos dinheiro local por dinheiro do pais do cliente, mas este sera sempre pago no pais estrangeiro. também ganhamos com a taxa do serviço que varia de acordo com a quantidade enviada. Na maioria dos paises, o dinheiro estara disponivel em menos de uma hora.

No meu dia a dia falo com pessoas do mundo todo, o que da uma troca cultural bastante interessante. Diante de mim diariamente passam arabes com seus turbantes e sua mulheres com seus véus, africanos com seus roupões que mais parecem pijamões coloridos, bolivianos com suas caras de indio, e é claro, brasileiros com suas caras de todo tipo. Curiosos no aspecto visual, mas muito mais ricos em seu aspecto cultural, olhando tanta gente, começo a entender e refletir um pouco mais sobre o sentido de nossa cultura, de onde viemos, porque nosso pais esta de uma tal maneira, porque o pais deles esta de tal maneira, comparo, penso. Agente aprende muito observando outros povos.

Devido a clientela multi cultural, temos também que ter uma equipe multi cultural e cada agência tem um time internacional de colaboradores. Na agência que trabalho estão representados Brasil, Senegal, Espanha, França, Colômbia, Bangladesh e Marrocos. Somos cristão, islâmicos, ateus, espiritas, todos convivendo em harmônia e com frequência discutindo os mais variados assuntos.

Ontem, meu colega do Bangladesh, estava falando do quanto seu pais sofreu nas mãos do Pakistão quando estavam lutando pela independência. Morreram mais de 4 milhões de bangladeshianos na década de 70 mas eles conseguiram a independência. Hoje, seus problemas são outros, e o poder politico se alterna entre duas mulheres, de partidos diferentes, que detêm as midias e as duas maiores fortunas do pais (bem diferente do Brasil não acham -rs- vide Maranhão, Alagoas). Mas esta é apenas uma das muitas historias que ouço de meus colegas e pretendo escrever um post somente sobre estas historias. Alias, farei desta forma, dividirei os posts relacionados a meu trabalho, por assunto, asim a leitura nao fica tão cansativa e consigo registrar tudo.

Até mais, onde contarei um pouco sobre...(???).

obs: Burkina Faso não é uma peça de motor é um pais do continente africano. Takha não é uma dança tipo macarena é a moeda corrente em Bangladesh. No Bangladesh temos Dahka e Sylhet, na Costa do Marfin temos Daloa e Abidjan e no Senegal temos a famosa Dakar e Rufisque (entre outras cidades é claro). O euro esta valendo 2731 pesos colombianos.